Observatorio del sistema público valenciano de servicios sociales

La investigación y la innovación para mejorar la actuación de los diversos ámbitos del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, así como la colaboración, coordinación y cooperación con otros sistemas y servicios públicos forman parte de los principios de gestión de carácter territorial, administrativo y organizacional, recogidos en la Ley 3/2019, fundamentando la creación del Observatorio del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

Este se constituye como órgano interdisciplinar, independiente, científico, de asesoramiento y propositivo, especializado en la gestión de datos y el conocimiento en materia de servicios sociales, con vocación de ser un espacio de referencia de análisis, estudio y estadística en la materia, y estará adscrito y vinculado orgánicamente a la dirección general con competencias en materia de investigación en servicios sociales.

Composición

El Observatorio del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales está compuesto por el Presidente o Presidenta, las Vicepresidentas o Vicepresidentes, la Secretaría y las vocalías.

Las vocalías están integradas por personas técnicas, nombradas a propuesta de los siguientes agentes, entidades y actores:

  • Investigadoras de los departamentos universitarios con competencias de investigación en servicios sociales y sociología de las universidades públicas valencianas
  • Cátedras del SPVSS de las universidades públicas valencianas
  • Laboratorios de Servicios Sociales existente en la Comunitat Valenciana
  • Federación Valenciana de Municipios y Provincias
  • Colegios de Trabajo Social de la Comunitat Valenciana.
  • Colegio de Politología y Sociología de la Comunitat Valenciana.
  • Colegio de Psicología de la Comunitat Valenciana.
  • Colegio de Educadoras y Educadores Sociales de la Comunitat Valenciana
  • Asociación Valenciana de Técnicas y Técnicos de Integración Social
  • Entidades del Tercer Sector de Acción Social de la Comunitat Valenciana que gestionen centros, servicios y programas del SPVSS.
  • Organizaciones sindicales más representativas.
  • Asociaciones empresariales o sus federaciones, más representativas en el ámbito de los servicios sociales.
  • Entidades del Tercer Sector de Acción Social más representativas de personas usuarias
  • Consejo Valenciano de Inclusión y Derechos Sociales.
  • Comité de Ética de los Servicios Sociales de la Comunitat Valenciana.
  • Observatorio Valenciano de la Salud
  • Instituto Valenciano de Estadística.
  • Instituto Cartográfico Valenciano.

Funciones

Resulta relevante destacar y recoger aquí las funciones del Observatorio, por el gran interés y novedad que introducen en el ámbito de los servicios sociales, tanto en el impulso e integración de la investigación en servicios sociales, como en la generación y difusión de conocimientos desde una perspectiva científico social. Dichas funciones son:

  • Impulsar y colaborar en la realización de estudios e investigaciones, generando un sistema de indicadores que permitan un mejor conocimiento de la situación y condiciones de vida de la ciudadanía en materia de servicios sociales.
  • Fomentar y promover encuentros entre profesionales y personas expertas, tanto en el ámbito autonómico y estatal como internacional, para facilitar el intercambio de experiencias, investigaciones y trabajos en materia de servicios sociales.
  • Impulsar la evaluación de las políticas en materia de servicios sociales.
  • Proponer iniciativas dirigidas a mejorar la sensibilización y el tratamiento de la información sobre los servicios sociales en los medios de comunicación.
  • Proponer iniciativas en materia de formación para personas profesionales de los servicios sociales.
  • Dar soporte a la toma de decisiones basadas en la evidencia científica y el conocimiento en el ámbito local, supralocal o autonómico valenciano, haciendo énfasis en la conexión entre información y acción.
  • Asesorar a la dirección general con competencia en materia de planificación de servicios sociales en el ejercicio de sus funciones como unidad de análisis, estudio y estadística.
  • Participar y mantener relaciones de cooperación, coordinación y colaboración con otras instituciones, organismos y órganos autonómicos, nacionales e internacionales, de carácter análogo, fomentando y promoviendo encuentros.
  • Colaborar con otros observatorios, organismos y entidades relacionadas con la gestión de conocimiento en materia de servicios sociales, a fin de conseguir el mejor cumplimiento de las funciones encomendadas.
  • Trabajar, colaborativa y coordinadamente, con objeto de establecer estrategias conjuntas y transversales, de forma estrecha y continua con el Consejo Valenciano de Inclusión y Derechos Sociales y el Comité de Ética de los Servicios Sociales de la Comunitat Valenciana, así como con los observatorios de infancia e inmigración, el Consell Valencià de les Dones, resto de observatorios adscritos a la conselleria competente en materia de servicios sociales, así como con todos aquellos otros observatorios de carácter autonómico que tengan encomendados ámbitos vinculados a los derechos sociales y a la mejora de la calidad de vida de la ciudadanía (vivienda, comunicación, salud, justicia, o empleo, acceso a las TICs, brecha digital, entre otros).
  • Compartir la información y los datos obtenidos con el Observatorio Valenciano de Salud, proporcionando la información de forma complementaria con el objetivo principal de profundizar en la mejora de la política y gestión pública
  • Crear un fondo de documentación, física y virtual, que favorezca la promoción de actividades de formación e información y estimule el estudio y la investigación en materia de servicios sociales.
  • Analizar las nuevas tendencias y experiencias observadas a nivel autonómico, estatal e internacional, tanto en las políticas públicas de servicios sociales, como en el diseño y organización de sus servicios y prestaciones
  • Elaborar un informe anual en materia de servicios sociales que recoja los datos más relevantes de las actuaciones realizadas.
  • Divulgar la información generada de forma accesible y en formato adaptado, para la ciudadanía en general y para profesionales de la intervención, procedente de la investigación, gestión u otros ámbitos científicos o técnicos vinculados a los servicios sociales valencianos.
  • Actuar como órgano permanente de recogida y análisis de la información disponible en las diferentes fuentes -locales, autonómicas, nacionales, europeas– sobre servicios sociales
  • Facilitar el diseño, seguimiento y evaluación de las políticas e intervenciones con impacto en servicios sociales.
  • Proponer el diseño de instrumentos técnicos de trabajo de intervención y evaluación digital e instrumental para las personas profesionales de los servicios sociales.
  • Realizar propuestas que, en base a los estudios y evaluaciones realizadas, favorezcan la toma de decisiones sobre las políticas que en materia de servicios sociales se desarrollen y sobre nuevas necesidades sociales, permitiendo así identificar tendencias futuras. Facilitar el diseño, seguimiento y evaluación de las políticas e intervenciones con impacto en servicios sociales.

El Observatorio del SPVSS celebró su primera y constituyente sesión el 11 de mayo de 2023

Normativa reguladora