Historia Social Única - Formación, Investigación, Innovación y Calidad

Contemplada en el art.73 de la ley 3/2019 de 18 de febrero,  la Historia Social Única, es uno de los instrumentos técnicos del Sistema Público de Servicios Sociales, conjunto de la información obtenida en los procesos de intervención social de cada persona usuaria y, en su caso, unidad de convivencia, con el objeto de conseguir la máxima integración posible de la documentación social, y debe contener la información suficiente para identificar claramente a las personas usuarias, prescribir la intervención y documentar los resultados con exactitud.

Debe constituir el instrumento técnico básico que, en aplicación de los principios de unidad de acción e integración, permita la relación entre los niveles de atención primaria y de atención secundaria del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, cuyo contenido debe estar adaptado al nivel de intervención, al tipo de programa y/o centro y a la prestación que se realice en cada momento, con la finalidad de conseguir la continuidad y la complementariedad de las intervenciones y de prestar un mejor servicio a la ciudadanía que requiere la atención del Sistema Público de Servicios Sociales.

La historia social facilita a las personas profesionales la planificación para llevar a cabo el diagnostico, el diseño de los planes personalizados de intervención social, los planes de atención individual (PAI), la prescripción técnica del catálogo de prestaciones del SPVSS, el seguimiento y la evaluación de las actuaciones de los procesos propios de la metodología de la intervención social.   

Como soporte electrónico de la Historia Social Única, se crea un sistema informático que compartirá la información y que debe focalizarse en la optimización de la gestión de los recursos humanos y materiales, maximizar la eficiencia del trabajo de las y los profesionales del ámbito social evitándoles labores repetitivas innecesarias, obtención de información ya existente en el sistema, compartir información con otros sistemas, recuperación de informes, explotación de la información etc. La finalidad de este sistema es conseguir una visión holística de las personas, facilitando la coordinación de todas las actuaciones de las y los profesionales que intervienen en los procesos de intervención social y la mejora de la atención social y de otros sistemas de protección a partir de la información estadística que se podrá obtener del sistema informático.

Además, este sistema informático permitirá garantizar la interoperabilidad entre los sistemas de protección de la Comunitat Valenciana.  Principalmente se persigue la creación de un espacio sociosanitario que permita compartir la información de la historia clínica y de la historia social única que sea necesaria para los procesos de intervención social, teniendo en cuenta que las condiciones de la persona en el área de la salud tienen una influencia directa, en múltiples ocasiones, sobre la atención social de las personas usuarias en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. El ámbito social y el ámbito de la salud están fuertemente relacionados y es necesario que ambos sistemas (sistema de servicios sociales y sistema sanitario) compartan información para ofrecer una visión completa de la persona que permita dar la atención especializada más adecuada, así como facilitar la gestión óptima de los recursos disponibles.

En cuanto a la coordinación sociosanitaria y con otros sistemas públicos de protección, los principales objetivos que se persiguen con el sistema informático de la Historia Social Única son la creación de un espacio sociosanitario electrónico que permita el abordaje integral de la persona y la mejora de la calidad asistencial, el fomento de la interdisciplinariedad y la mejora de la asignación de recursos para priorizar la prevención y la detección precoz de las necesidades sociales. Todo ello con la finalidad de crear un sistema altamente interoperable que esté preparado para su evolución hacia futuras interacciones e integraciones con otros ámbitos de la Generalitat (educación, empleo etc.).

HISTORIA Y EVOLUCIÓN DEL PROYECTO HISTORIA SOCIAL ÚNICA

DEPENDENCIA ORGÁNICA Y FUNCIONAL.SERVICIO DE GESTIÓN DE LA HISTORIA SOCIAL ÚNICA

GUIA METODOLÓGICA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE HISTORIA SOCIAL ÚNICA (SIHSU)
 

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