La investigació i la innovació per a millorar l'actuació dels diversos àmbits del Sistema Públic Valencià de Servicis Socials, així com la col·laboració, coordinació i cooperació amb altres sistemes i servicis públics formen part dels principis de gestió de caràcter territorial, administratiu i organitzacional, arreplegats en la Llei 3/2019, fonamentant la creació de l'Observatori del Sistema Públic Valencià de Servicis Socials.
Este es constituïx com a òrgan interdisciplinari, independent, científic, d'assessorament i propositiu, especialitzat en la gestió de dades i el coneixement en matèria de servicis socials, amb vocació de ser un espai de referència d'anàlisi, estudi i estadística en la matèria, i estarà adscrit i vinculat orgànicament a la direcció general amb competències en matèria d'investigació en servicis socials.
Composició
L'Observatori del Sistema Públic Valencià de Servicis Socials està compost pel President o Presidenta, les Vicepresidentes o Vicepresidents, la Secretaria i les vocalies.
Les vocalies estan integrades per persones tècniques, nomenades a proposta dels següents agents, entitats i actors:
- Investigadores dels departaments universitaris amb competències d'investigació en servicis socials i sociologia de les universitats públiques valencianes
- Càtedres del SPVSS de les universitats públiques valencianes
- Laboratoris de Servicis Socials existent en la Comunitat Valenciana
- Federació Valenciana de Municipis i Províncies
- Col·legis de Treball Social de la Comunitat Valenciana.
- Col·legi de Politologia i Sociologia de la Comunitat Valenciana.
- Col·legi de Psicologia de la Comunitat Valenciana.
- Col·legi d'Educadores i Educadors Socials de la Comunitat Valenciana
- Associació Valenciana de Tècniques i Tècnics d'Integració Social
- Entitats del Tercer Sector d'Acció Social de la Comunitat Valenciana que gestionen centres, servicis i programes del SPVSS.
- Organitzacions sindicals més representatives.
- Associacions empresarials o les seues federacions, més representatives en l'àmbit dels servicis socials.
- Entitats del Tercer Sector d'Acció Social més representatives de persones usuàries
- Consell Valencià d'Inclusió i Drets Socials.
- Comité d'Ètica dels Serveis Socials de la Comunitat Valenciana.
- Observatori Valencià de la Salut
- Institut Valencià d'Estadística.
- Institut Cartogràfic Valencià.
Funcions
- Resulta rellevant destacar i arreplegar ací les funcions de l'Observatori, pel gran interés i novetat que introduïxen en l'àmbit dels servicis socials, tant en l'impuls i integració de la investigació en servicis socials, com en la generació i difusió de coneixements des d'una perspectiva científic social. Estes funcions són:
- Impulsar i col·laborar en la realització d'estudis i investigacions, generant un sistema d'indicadors que permeten un millor coneixement de la situació i condicions de vida de la ciutadania en matèria de servicis socials.
- Fomentar i promoure trobades entre professionals i persones expertes, tant en l'àmbit autonòmic i estatal com a internacional, per a facilitar l'intercanvi d'experiències, investigacions i treballs en matèria de servicis socials.
- Impulsar l'avaluació de les polítiques en matèria de servicis socials.
- Proposar iniciatives dirigides a millorar la sensibilització i el tractament de la informació sobre els servicis socials en els mitjans de comunicació.
- Proposar iniciatives en matèria de formació per a persones professionals dels servicis socials.
- Donar suport a la presa de decisions basades en l'evidència científica i el coneixement en l'àmbit local, supralocal o autonòmic valencià, fent èmfasi en la connexió entre informació i acció.
- Assessorar la direcció general amb competència en matèria de planificació de servicis socials en l'exercici de les seues funcions com a unitat d'anàlisi, estudi i estadística.
- Participar i mantindre relacions de cooperació, coordinació i col·laboració amb altres institucions, organismes i òrgans autonòmics, nacionals i internacionals, de caràcter anàleg, fomentant i promovent trobades.
- Col·laborar amb altres observatoris, organismes i entitats relacionades amb la gestió de coneixement en matèria de servicis socials, a fi d'aconseguir el millor compliment de les funcions encomanades.
- Treballar, col·laborativa i coordinadament, a fi d'establir estratègies conjuntes i transversals, de manera estreta i contínua amb el Consell Valencià d'Inclusió i Drets Socials i el Comité d'Ètica dels Serveis Socials de la Comunitat Valenciana, així com amb els observatoris d'infància i immigració, el Consell Valencià dels Dons, resta d'observatoris adscrits a la conselleria competent en matèria de servicis socials, així com amb tots aquells altres observatoris de caràcter autonòmic que tinguen encomanats àmbits vinculats als drets socials i a la millora de la qualitat de vida de la ciutadania (vivenda, comunicació, salut, justícia, o ocupació, accés a les Tics, bretxa digital, entre altres).
- Compartir la informació i les dades obtingudes amb l'Observatori Valencià de Salut, proporcionant la informació de manera complementària amb l'objectiu principal d'aprofundir en la millora de la política i gestió pública
- Crear un fons de documentació, física i virtual, que afavorisca la promoció d'activitats de formació i informació i estimule l'estudi i la investigació en matèria de servicis socials.
- Analitzar les noves tendències i experiències observades a nivell autonòmic, estatal i internacional, tant en les polítiques públiques de servicis socials, com en el disseny i organització dels seus servicis i prestacions
- Elaborar un informe anual en matèria de servicis socials que arreplegue les dades més rellevants de les actuacions realitzades.
- Divulgar la informació generada de manera accessible i en format adaptat, per a la ciutadania en general i per a professionals de la intervenció, procedent de la investigació, gestió o altres àmbits científics o tècnics vinculats als servicis socials valencians.
- Actuar com a òrgan permanent de recollida i anàlisi de la informació disponible en les diferents fonts -locals, autonòmiques, nacionals, europees– sobre servicis socials
- Facilitar el disseny, seguiment i avaluació de les polítiques i intervencions amb impacte en servicis socials.
- Proposar el disseny d'instruments tècnics de treball d'intervenció i avaluació digital i instrumental per a les persones professionals dels servicis socials.
- Realitzar propostes que, sobre la base dels estudis i avaluacions realitzades, afavorisquen la presa de decisions sobre les polítiques que en matèria de servicis socials es desenrotllen i sobre noves necessitats socials, permetent així identificar tendències futures. Facilitar el disseny, seguiment i avaluació de les polítiques i intervencions amb impacte en servicis socials.
L'Observatori del SPVSS va celebrar la seua primera i constituent sessió l'11 de maig de 2023
Normativa reguladora
- Decret 217/2022, de 16 de desembre, del Consell, pel qual es regulen el Consell Valencià d'Inclusió i Drets Socials, els consells locals i zonals d'inclusió, l'òrgan de concertació i l'Observatori del Sistema Públic Valencià de Servicis Socials
- Resolució de 9 de maig de 2023, de la Vicepresidència del Consell i Conselleria d'Igualtat i Polítiques Inclusives, per la qual es constituïx l'Observatori del Sistema Públic Valencià de Servicis Socials