Orienta

Orienta

La Llei valenciana d'igualtat de les persones LGTBI (lesbianes, gais, trans, bisexuals i intersexuals), aprovada el novembre de 2018, preveu la posada en marxa d'un servei públic que atenga la realitat i les necessitats d'aquest col·lectiu i avance en la promoció de la defensa dels seus drets i en la lluita contra la discriminació que puguen patir en l'àmbit social, rural, cultural, laboral, sanitari i educatiu.

 

Aquest és l'objectiu amb el qual naix ORIENTA, l'oficina integral LGTBI de la Generalitat Valenciana, que compta amb oficines a les ciutats de València, Alacant i Castelló, a més de mecanismes per a l'atenció no presencial.

 

 

QUÈ ÉS ORIENTA?

 

El Servei Orienta ofereix una atenció integral d'assessorament i suport a lesbianes, gais, persones trans, bisexuals i intersexuals (LGTBI), els seus familiars i persones properes.

 

Aquest servei, que compta amb professionals multidisciplinaris de l'àmbit social, psicològic i legal, amb experiència en la realitat LGTBI, també ofereix informació i assessorament a professionals de diferents sectors que necessiten d'orientació especialitzada en l'àmbit del col·lectiu LGTBI.

 

 

PRESTACIONS D'ORIENTA

 

Les oficines ORIENTA són un servei públic concertat amb entitats especialitzades, que ofereixen les següents prestacions de manera gratuïta a través d'una atenció integral i global, i consideren les diferents esferes i necessitats de cada persona:

 

  • Informació i/o acollida

  • Atenció social

  • Assessorament psicològic

  • Assessorament legal i jurídic

  • Atenció a la infància i adolescència LGTBI, així com a les seues famílies

  • Orientació laboral

  • Orientació educativa

  • Assessorament a persones LGTBI migrants i persones beneficiàries o sol·licitants de protecció internacional

  • Atenció i ajuda a persones víctimes de violència intragénero

  • Atenció i ajuda a víctimes de discriminació i delictes d'odi per LGTBIfobia

  • Grups d'Ajuda Mútua (GAM)

 

 

ON TROBAR ORIENTA

 

L'atenció del servici públic ORIENTA es realitza per part dels seus professionals, de manera presencial en les oficines,  a través d'atenció telefònica i per correu electrònic.

 

Telèfon gratuït: 900 10 10 15 

Telèfon gratuït Servici Arc de Sant Martí: 028 (Servici d'informació i atenció integral en drets LGTBI amb atenció 24h).

Horari d'atenció (dies laborables): De dilluns a divendres de 10h a 14h. Dimarts, dimecres i dijous de 16h a 19h.

Horari d'atenció (juliol i agost): De dilluns a divendres de 10h a 14h

 

 

 SERVICI A ALACANT: 

 

 Prestació de primer acolliment i atenció inicial.

 

 

OFICINES ORIENTA:

 

Orienta Castelló

Carrer Mestre Ripollés B11. 12003 Castelló.

Correo:  orienta-cs@gva.es

Orienta València

Carrer Paco Sanz, s/n - bajo. 46017 València.

Correu: orienta-vlc@gva.es

 

Fullet Informatiu valencià

Fullet Informatiu anglés

Fullet Informatiu francés

Fullet Informatiu àrab

Fullet Informatiu rus

 

  El servici Orienta es presta a través de la modalitat d'acords d'acció concertada amb entitats privades d'iniciativa social.

  Les entitats gestores són:

  • Orienta València Lambda. Col·lectiu LGTB+ per la diversitat sexual, de gènere i familiar  (València)
  • Orienta Castelló Casda. Associació ciutadana de VIH i SIDA de Castelló

 

INFORMES ANUALS ORIENTA: